Allgemeine Nutzungsbedingungen
1 Gegenstand der Nutzungsbedingungen, Geltungsbereich, Vertragspartner
1.1 Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Nutzung des von der Frogster Online Ga-ming GmbH, Hardenbergstraße 9A, 10623 Berlin (nachfolgend „Frogster“ genannt) auf der Internetseite tera-europe.com. (nachfolgend die „TERA-Plattform“ genannt) bereit gestellten Online-Spieles „TERA“ (nachfolgend „TERA“ genannt) und der sonsti-gen Dienstleistungsangebote.
1.2 Frogster stellt TERA und die sonstigen Dienstleistungsangebote im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten mit einer Verfügbarkeit von 98,0 % im Jahresmittel bereit. Davon nicht umfasst sind Zeiten, während denen die Nutzung von TERA und der sonstigen Dienstleistungsangebote aus zwingenden technischen Grün-den oder wegen erforderlicher Wartungsarbeiten unterbrochen oder beeinträchtigt ist, ohne dass Frogster diese nach allgemeinen Grundsätzen zu vertreten oder nach den Bestimmungen dieses Vertrages dafür einzustehen hat.
1.3 TERA und die sonstigen Dienstleistungsangebote werden in der Regel weiter entwi-ckelt, aktualisiert und angepasst. Da alle Nutzer dieselbe Version von TERA bzw. eines Dienstleistungsangebots nutzen müssen, hat der Nutzer dementsprechend nur die Möglichkeit zur Teilnahme an TERA bzw. dem sonstigen Dienstleistungsangebot in der für den jeweiligen Server aktuellen Fassung.
1.4 TERA sowie die von Frogster angebotenen sonstigen Dienstleistungen dienen allein der Unterhaltung. Eine Nutzung zu Erwerbszwecken oder zu gewerblichen Zwecken ist untersagt.
1.5 Der Nutzer ist für die Aktualität und Geeignetheit der von ihm eingesetzten Soft- und Hardware selbst verantwortlich.
1.6 Ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen gelten die für TERA geltenden Spielre-geln, soweit vorhanden. Der Nutzer wird auf ggf. geltende Spielregeln rechtzeitig und in angemessener Art und Weise hingewiesen. Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den Spielregeln gehen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen vor, soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen im Einzelfall den Spielregeln die vorrangige Geltung ausdrücklich eingeräumt wird. Für einzelne Dienstleistungsangebote auf der TERA-Plattform können darüber hinaus besondere Nutzungsbedingungen gelten. Der Nutzer wird auf diese besonderen Nutzungsbedin-gungen rechtzeitig und in geeigneter Weise vor Inanspruchnahme des Dienstleis-tungsangebots hingewiesen. Im Fall von Widersprüchen gehen diese jeweils geltenden besonderen Nutzungsbedingungen diesen Nutzungsbedingungen vor.
1.7 Der Nutzer hat bei einzelnen Dienstleistungen ggf. die Möglichkeit, Leistungen von Vertragspartnern von Frogster in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kommt ein ge-sonderter Vertrag zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Vertragspartner von Frogster zustande. Der Nutzer wird hierauf vor Vertragsschluss rechtzeitig und in ge-eigneter Weise hingewiesen.
1.8 Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen oder Allgemeine Geschäftsbedin-gungen des Nutzers finden nur dann Anwendung, wenn Frogster ihrer Geltung zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2 Vertragsschluss und Registrierung
2.1 Voraussetzung für die Inanspruchnahme von TERA sowie der sonstigen Dienstleis-tungsangebote ist eine Registrierung des Nutzers. Die Inanspruchnahme von TERA erfolgt in Form einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft mit befristeter Laufzeit.
2.2 Voraussetzung für eine Registrierung des Nutzers wiederum ist der Erwerb einer TERA-Box über die TERA-Plattform, den Einzelhandel oder andere Vertriebspartner von TERA. Die TERA-Box enthält den Registrierungs-Code, mit dem sich der Nutzer auf der TERA-Plattform unter Angabe der weiteren erforderlichen Informationen registrieren kann.
2.3 Beim Erwerb der TERA-Box hat der Nutzer die Wahl zwischen verschiedenen Versionen der TERA-Box („Standard-Box“ oder „Collector’s Box“). Je nach Version kann die TERA-Box verschiedenen Zusatzfeatures und/oder Spielgegenstände enthalten. Bei der Registrierung hat der Nutzer die Möglichkeit, die Version seiner Box aufzuwerten und so zusätzliche Features und/oder Spielgegenstände zu erwerben.
2.4 Alternativ kann der Nutzer auf der TERA-Plattform oder bei Dritten (Vertriebs- und Kooperationspartnern von Frogster) ein Downloadpackage auf digitalem Wege über Download erwerben. Bei Download über die TERA-Plattform muss der Nutzer vor dem Kauf einen Account auf der TERA-Plattform anlegen, so dass kein Registrierungscode erforderlich ist. Beim Kauf über Vertriebs- oder Kooperationspartner von TERA erhält der Nutzer eine E-Mail mit dem erforderlichen Registrierungscode.
2.5 Zudem kann der Nutzer im Einzelhandel sowie auf digitalem Wege in diversen Online-Shops Time-Karten erwerben, die dem Nutzer erlauben, für die auf der jeweiligen Time-Karte festgelegte Spielzeit TERA zu nutzen. Time-Karten in diesem Sinne sind – soweit im Einzelhandel erworben verkörperte, soweit online erworben digitale – Karten, die einen individuellen Code (oder ein anderes individuelles Zugangsmerkmal) enthalten, das dem Nutzer für eine festgelegte Spielzeit und für einen einzelnen Nutzer-account Zugang zu TERA und dem Server der jeweiligen Sprachversion verschafft. Die Gültigkeit der Time-Karte endet mit Ablauf des auf der Time-Karte angegebenen Datums, der auf der Time-Karte angegebenen Spielzeit oder der vorzeitigen Beendi-gung dieser Vereinbarung durch den Nutzer oder Frogster.
2.6 Der Nutzer gibt sein Angebot auf Abschluss des in diesen Nutzungsbedingungen ge-regelten Nutzungsvertrages ab, indem er im Rahmen der Installation der Client-Software bzw. auf der TERA-Plattform den in der TERA-Box enthaltenen Code sowie die erforderlichen Daten eingibt und den die Registrierung abschließenden bzw. die In-stallation einleitenden Button (ggf. nach Durchführung des Bezahlvorganges) anklickt. Die Annahme des Registrierungsantrags erfolgt durch Übersendung einer Zulas-sungsbestätigung per E-Mail und Freischalten des Nutzers und des Nutzeraccounts. Mit der Zulassungsbestätigung erhält der Nutzer einen Aktivierungslink. Frogster schal-tet den Nutzer und den Nutzeraccount nach Anklicken des Aktivierungslinks frei. Mit der Freischaltung durch Frogster kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Frogster und dem Nutzer zu den Regelungen dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen zustande.
2.7 Die Registrierung erfolgt persönlich. Eine Anmeldung durch Dritte, insbesondere Dritte, die Anmeldungen einzelner Personen gewerbsmäßig bei verschiedenen Telemedienanbietern vornehmen (Anmeldedienste bzw. Eintragsservices), ist nicht gestattet.
2.8 Eine Registrierung ist nur natürlichen Personen gestattet. Es werden nur einzelne Per-sonen als Nutzer zugelassen (keine Gruppen, Familien, Lebenspartner etc.).
2.9 Soweit es sich bei dem Nutzer um einen Minderjährigen handelt, versichert der Nutzer ausdrücklich die Einhaltung der vorgenannten Altersgrenze und das Vorliegen der Einwilligung seiner gesetzlichen Vertreter.
Darüber hinaus gilt für ursprünglich minderjährige Nutzer eine Fortsetzung der Nutzung über das Datum der Volljährigkeit hinaus zugleich als Genehmigung aller zuvor im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag abgegebenen Willenserklärungen des Nutzers, soweit er die Genehmigung nicht innerhalb von zwei (2) Wochen nach diesem Datum ausdrücklich schriftlich gegenüber Frogster verweigert.
2.10 Bei der Registrierung wählt der User die Laufzeit seiner befristeten Mitgliedschaft mit monatlicher Mitgliedschaftsgebühr aus. Auf derselben Seite wählt der Nutzer seine Bezahlmethode und damit den Zahlungsdiensteanbieter aus. Sämtliche zur Auswahl angebotenen Zahlungsdiensteanbieter sind keine mit Frogster verbundenen Unter-nehmen. Mit dem Durchführen des Bezahlvorgangs erklärt der Nutzer, die Mitglied-schaft zu den gewählten Bedingungen abschließen zu wollen. Das Mitgliedschaftsver-hältnis beginnt mit der Freischaltung des Nutzer-Accounts.
2.11 Die ersten 30 Tage der Spielzeit ab Installation und Registrierung sind in dem Kauf-preis der TERA-Box bzw. dem Preis für den Download der Client-Software enthalten. Kündigt der Nutzer nicht vor Ablauf dieser 30 Tage gemäß den Regelungen dieser All-gemeinen Nutzungsbedingungen, schließt sich an diese 30 Tage die vom Nutzer bei der Registrierung gewählte Laufzeit der Mitgliedschaft an.
2.12 Der Nutzer hat bei der Registrierung bestimmte Daten, z.B. einen Spielernamen und eine auf ihn registrierte E-Mail-Adresse, anzugeben. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zuteilung eines bestimmten Spielernamens. Der Spielername darf nicht Rechte Dritter verletzen und darf auch nicht gegen gesetzliche Vorschriften und die guten Sit-ten verstoßen. Darüber hinaus darf auch keine E-Mail- oder Internetadresse als Spie-lernamen gewählt werden. Der Nutzer steht dafür ein, dass die von ihm bei der Regist-rierung gegenüber Frogster gemachten Angaben wahr und vollständig sind.
2.13 Mit der erfolgreichen Registrierung legt der Nutzer einen Nutzeraccount an, den der Nutzer eigenständig verwalten kann.
2.14 Der Nutzeraccount ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Frogster nicht übertragbar. Die Erteilung der Zustimmung per E-Mail wahrt die Schriftform.
3 Besondere Informationen zum Vertragsschluss beim Erwerb von speziellen Features und virtuellen Gegenständen
3.1 Der Nutzer kann darüber hinaus einzelne kostenpflichtige Dienstleistungsangebote und Features und virtuelle Gegenstände gegen Entgelt erwerben.
3.2 Der Nutzer gibt sein Angebot zum Abschluss des Vertrages über den Erwerb von Fea-tures und virtuellen Gegenständen dadurch ab, dass der Nutzer auf der entsprechen-den Seite der TERA-Plattform das Feature oder den virtuellen Gegenstand, den der Nutzer erwerben möchte, auswählt und über den entsprechenden „JETZT KAUFEN“-Button sein Angebot auf Abschluss des Vertrages über den Erwerb an Frogster ab-sendet. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass Frogster dem Nutzer eine Bestäti-gungs-E-Mail zusendet und das Feature oder den virtuellen Gegenstand im Nutzeraccount des Nutzers bereitstellt.
3.3 Zur Bezahlung, Freischaltung und Abrechnung der Features und der virtuellen Gegen-stände stehen dem Nutzer die von Frogster angebotenen Bezahlmethoden zur Verfü-gung. Frogster behält sich vor, nach eigenem Ermessen Bezahlmethoden von der TERA-Plattform zu entfernen oder neue Bezahlmethoden hinzuzufügen.
3.4 Durch die Freischaltung eines dauerhaften Features oder eines virtuellen Gegenstan-des erhält der Nutzer einen Anspruch auf Bereitstellung des Features gemäß den Be-stimmungen der jeweils anwendbaren Leistungsbeschreibung für das Feature bzw. den virtuellen Gegenstand.
3.5 Durch die Freischaltung eines zeitlich begrenzten Features bzw. virtuellen Gegenstan-des erhält der Nutzer entsprechend zeitlich begrenzt einen Anspruch auf Bereitstellung des betreffenden Features bzw. des virtuellen Gegenstands, für den ebenfalls diese Nutzungsbedingungen gelten. Im Falle einer Kündigung des Hauptnutzungsvertrags endet auch der zusätzliche Nutzungsvertrag, ungeachtet dessen ursprünglich verein-barter Laufzeit. Näheres hierzu regelt Ziff. 10. dieser Nutzungsbedingungen.
3.6 Soweit ein minderjähriger Nutzer Premium-Währung erwerben möchte, so versichert er, dass ihm die zur Bezahlung der Premium-Währung überlassenen Mittel vom ge-setzlichen Vertreter zu diesem Zweck oder zur freien Verwendung überlassen wurden.
4 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Grün-den in Text-form (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Text-form, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbin-dung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Frogster Online Gaming GmbH,
Hardenbergstraße 9a,
10623 Berlin
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzuge-währen und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die emp-fangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrückli-chen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
5 Allgemeine Pflichten des Nutzers
5.1 Der Nutzer hat die Hauptleistungspflicht, sich an diese Nutzungsbedingungen sowie die jeweils geltenden Spielregeln zu halten und die anfallenden Nutzungsgebühren zu zahlen. Hauptleistungspflicht des Nutzers ist weiter die Pflicht zur richtigen und voll-ständigen Angabe von für die Begründung, Durchführung oder Beendigung der Ver-tragsbeziehung erforderlichen Daten, die von Frogster bei Vertragsschluss oder im Verlauf der vertraglichen Beziehung von dem Nutzer abfragt werden. Der Nutzer versi-chert daher, dass die von ihm im Rahmen der Registrierung und im Fortgang der ver-traglichen Beziehungen gemachten Angaben über seine Person und sonstige im vor-stehenden Sinne vertragsrelevante Umstände (insbesondere Bankverbindung und/oder Kreditkartennummer) vollständig und richtig sind. Der Nutzer verpflichtet sich, Frogster jeweils unverzüglich über Änderungen dieser Daten zu unterrichten; auf entsprechende Anfrage von Frogster hat der Nutzer die Daten zu bestätigen. Frogster behält sich vor, einen geeigneten Identitätsnachweis einzufordern, der nach Prüfung umgehend gelöscht wird. Bei wiederholtem Verstoß trotz Abmahnung oder einem schwerwiegenden Verstoß ist Frogster berechtigt, die vertraglichen Leistungen und Lieferungen sofort und ohne Einräumung einer Frist zu sperren und den Vertrag zu kündigen.
5.2 Nutzerdaten
Der Nutzer verpflichtet sich, soweit er bei der Registrierung Daten angegeben hat, Frogster alle künftigen Änderungen seiner im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten, insbesondere eine Änderung bei der E-Mail-Adresse, unverzüglich mitzuteilen. Der Nutzer ist verpflichtet, Frogster auf Anfrage die Richtigkeit seiner Daten zu bestäti-gen.
5.3 Log-in-Daten, Kennwörter, Passwörter
5.3.1 Der Nutzer ist verpflichtet, seine Log-in-Daten und alle Kennwörter und Passwörter streng geheim zu halten. Der Nutzer darf Log-In-Daten ausschließlich auf den von Frogster betriebenen Internetseiten eingeben.
5.3.2 Unter dem Begriff "Log-in-Daten" bzw. "Kenn- und Passwörter" werden alle Buchsta-ben- und/oder Zeichen- und/oder Zahlenfolgen verstanden, die verwendet werden, um den Nutzer zu authentifizieren und eine Nutzung durch unberechtigte Dritte auszu-schließen. Das Passwort sollte nicht mit dem Spielernamen identisch sein und eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben beinhalten.
5.3.3 Der Nutzer ist verpflichtet, die Log-in-Daten und alle Kennwörter und Passwörter vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen.
5.3.4 Für den Fall, dass der Nutzer Anlass zu der Vermutung hat, dass Dritte diese Daten unberechtigt erlangt haben oder haben könnten, ist er verpflichtet. Frogster unverzüg-lich zu informieren und seine Daten zu ändern oder durch Frogster ändern zu lassen. Frogster hat in diesem Fall oder für den Fall, dass für Frogster Anhaltspunkte für einen Missbrauch der Daten bestehen, zudem das Recht, den Zugang des Nutzers vorüber-gehend zu sperren. Der Nutzer wird zur Nutzung wieder zugelassen, sobald der Ver-dacht eines Missbrauchs der Daten ausgeräumt ist.
5.3.5 Der Nutzer ist unter keinen Umständen berechtigt, die Log-in-Daten eines anderen Nut-zers zu verwenden, es sei denn die Spielregeln sehen Ausnahmen vor.
5.4 Nutzung der TERA-Plattform und TERA-Plattform-Inhalte
5.4.1 Die TERA-Plattform beinhaltet Inhalte aller Art, die marken-, urheberrechtlich und auf andere Weise zugunsten von Frogster oder zugunsten Dritter geschützt sind. Soweit nicht ausdrücklich durch Frogster gestattet, ist der Nutzer nicht berechtigt, die TERA-Plattform oder hierüber bereit gestellte Inhalte oder einzelne Teile hiervon zu bearbei-ten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, mit ihnen zu werben oder diese jenseits des vertraglich vereinbarten Zwecks zu nutzen. Gestattet sind allein die technisch bedingte Vervielfältigung zum Zwecke des Browsings sowie die dau-erhafte Vervielfältigung allein zum privaten Gebrauch. Urheberrechtshinweise und Markenbezeichnungen dürfen nicht verändert und nicht unterdrückt oder beseitigt wer-den.
5.4.2 Unter dem Begriff der "Inhalte" werden alle Daten, Bilder, Texte, Grafiken, Musikstü-cke, Töne, Tonabfolgen, Videos, Programme und Softwarecodes, und sonstigen In-formationen verstanden, die von Frogster auf ihren Internetseiten bereitgestellt werden. Unter dem Begriff der "Inhalte" werden insbesondere auch sämtliche zum Download bereit gestellten Dienstleistungsangebote verstanden.
5.4.3 Der Nutzer verpflichtet sich, alle Maßnahmen zu unterlassen, welche die Funktions-weise der TERA-Plattform oder einzelner hierauf angebotener Dienste und Dienstleis-tungen gefährden oder stören, sowie nicht auf Daten zuzugreifen, zu deren Zugang der Nutzer nicht berechtigt ist. Der Abruf der bereit gehaltenen Inhalte darf nur in einer Art und Weise geschehen, der die Nutzung der TERA-Plattform und Inhalte durch die übrigen Nutzer nicht beeinträchtigt. Die Versendung von Daten oder Software, welche Hard- oder Software von Empfängern beeinflussen können, ist nicht gestattet.
5.4.4 Jede Nutzung der TERA-Plattform zu kommerziellen, insbesondere werblichen Zwe-cken, bedarf der ausdrücklichen, vorherigen schriftlichen Zustimmung durch Frogster.
5.4.5 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Veröffentlichung von Inhalten auf der TERA-Plattform.
5.4.6 Eine Nutzung der TERA-Plattform mittels Anonymisierungsdiensten oder ähnliche Maßnahmen, die geeignet sind, die wahre IP-Adresse bzw. Identität des Nutzers zu unterdrücken bzw. - zu verschleiern, sind nicht gestattet.
5.5 Links
Es ist gestattet, einen Link auf die Internetseiten von Frogster zu setzen, soweit dieser allein der Querreferenz dient. Frogster behält sich jedoch das Recht vor, diese Erlaub-nis zu widerrufen. Es ist jedoch nicht gestattet, die TERA-Plattform oder deren Inhalte mittels eines Hyperlinks in einem Teilfenster (Frame) einzubinden oder darzustellen.
5.6 Nutzung von Client-Software
Frogster räumt dem Nutzer das nicht-ausschließliche (einfache), zeitlich auf den Be-stand der Registrierung des Nutzers bei Frogster befristete Recht ein, die Client-Software zu installieren und zu nutzen. Eine Vervielfältigung der Client-Software ist dem Nutzer nur insoweit erlaubt, wie dies für die vertragsgemäße Benutzung der Soft-ware notwendig ist. Jegliche Form der kommerziellen Nutzung der Software ist unter-sagt. Eine Änderung der Client-Software sowie eine Rückübersetzung des überlasse-nen Programmcodes in andere Codeformen (Dekompilierung) sowie sonstige Arten der Rückerschließung der verschiedenen Herstellungsstufen der Software (Reverse-Engineering) sind untersagt, soweit diese nicht erforderlich sind, um die erforderlichen Informationen zur Herstellung der Interoperabilität der Client-Software mit anderen Programm zu erhalten und dies nur vom Nutzer vorgenommen wird, die zur Herstellung der Interoperabilität nicht anderweitig, insbesondere von Frogster, erlangt werden können und die entsprechenden Daten zu keinen anderen Zwecken als der Herstellung der Interoperabilität verwendet werden.
6 Besondere Bedingungen für die Nutzung der Online-Spiele
6.1 Dem Nutzer ist jede Form von manipulativen Eingriffen in TERA untersagt. Der Nutzer ist insbesondere nicht berechtigt, Maßnahmen, Mechanismen oder Software zu ver-wenden, die die Funktion und den Spielablauf stören können. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der techni-schen Kapazitäten zur Folge haben können. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, von Frogster generierte Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren oder in sonstiger Weise störend in das Spiel einzugreifen.
6.2 Dem Nutzer ist es darüber hinaus untersagt, TERA (einschließlich aller einzelner Inter-netseiten) mit anderen Programmen außer dem Internet-Browser oder dem zur Verfü-gung gestellten Client-Programm aufzurufen. Dies bezieht sich insbesondere auf so genannte Bots sowie andere Tools, die das Webinterface ersetzen oder ergänzen sol-len. Ebenfalls untersagt sind Scripte und gänzlich oder zum Teil automatisierte Pro-gramme, die dem Nutzer einen Vorteil gegenüber seinen Mitspielern verschaffen. Hierzu zählen auch Auto-Refresh-Funktionen und weitere, integrierte Mechanismen des Internetbrowsers, sofern es sich um automatisierte Vorgänge handelt.
6.3 Der Nutzer darf unter keinen Umständen
a) Cheats, Mods und/oder Hacks erstellen oder verwenden, sowie jegliche andere vom Nutzer oder von Dritten hergestellte Software verwenden, die das Spieler-lebnis von TERA verändert,
b) Software benutzen, die "Datamining" ermöglicht oder auf andere Weise im Zu-sammenhang mit TERA stehende Informationen abfängt oder sammelt,
c) virtuelle Gegenstände, die in TERA genutzt werden, außerhalb von TERA nut-zen, gegen reale Zahlungsmittel kaufen, verkaufen, tauschen oder diese Hand-lungen versuchen.
Dies umfasst auch sämtliche Umgehungen, ähnliche Handlungsweisen oder Hand-lungsweisen, die in ihrer Wirkung den vorgenannten Verboten gleichkommen.
6.4 Der Log-in ist nur über die TERA-Plattform und von Frogster eingebundene Seiten von Kooperationspartnern (z.B. soziale Netzwerke) erlaubt. Ein automatisiertes Öffnen des Nutzeraccounts außerhalb der von Frogster oder den Kooperationspartnern zur Verfü-gung gestellten Seiten, unabhängig davon, ob dabei die Startseite angezeigt wird oder nicht, ist nicht gestattet.
6.5 Sämtliche Rechte an den in TERA eingesetzten und entgeltlich überlassenen virtuellen Gegenständen stehen ausschließlich Frogster, dem Lizengeber bzw. dem von Frogster autorisierten Vertragspartner zu. Durch das Einstellen von Informationen in TERA bzw. im Rahmen der Nutzung sonstiger Dienstleistungen von Frogster (insbesondere eventuell betriebene Kommunikationsplattformen) gewährt der Nutzer Frogster das nicht ausschließliche, weltweite, entgeltfreie und widerrufliche Recht, diese Inhalte auf der TERA-Plattform und in TERA bzw. auf weiteren Spieleseiten ganz oder teilweise zu jedem kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zweck öffentlich zugänglich zu ma-chen, zu senden, aufzuführen bzw. vorzutragen, anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Von dem Nutzer in TERA eingestellte Informationen können weltweit über das Internet von Dritten eingesehen werden. Der Nutzer erklärt mit der Bereitstellung der Informationen hierzu sein Einverständnis. Der Nutzer kann diese Rechteeinräumung widerrufen, indem er die Inhalte aus Spielen bzw. den sonstigen Dienstleistungen löscht oder Frogster schriftlich zur Löschung der Inhalte auffordert.
6.6 Die Nutzung von Privatservern, d.h. solche Server beim Nutzer oder Dritten, die unbe-rechtigte Verbindungen zu TERA oder zum Server ermöglichen, herstellen oder auf-rechterhalten, insbesondere
a) Verbindungen zu nicht mit entsprechenden Berechtigungen ausgestatteten Servern, die den Service emulieren oder zu emulieren versuchen,
und
b) Verbindungen mittels Programmen oder Tools, die nicht ausdrücklich von Frogster gebilligt wurden,
ist dem Nutzer nicht gestattet.
7 Besondere Bedingungen für die Nutzung der Kommunikationsmöglichkeiten (insbesondere Diskussionsforum, Chat, Blog, Kommentarfunktion) auf der TERA-Plattform
7.1 Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen von TERA und der sonstigen Dienstleistungen von Frogster keine Inhalte (z.B. Bilder, Videos, Links, Namen, Worte) mit politischem, religiösem, werbendem, beleidigendem, belästigendem, gewalttätigem, sexistischem, pornografischem oder sonstigem moralisch verwerflichen oder anstößigen, insbeson-dere rassistischem sowie rechts- oder linksextremem Charakter zu verbreiten. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer bei der Nutzung von TERA oder sonstigen von Frogster angebotenen Dienstleistungen, keine rechtlich geschützten Begriffe, Namen, Bilder, Videos, Musikstücke, Spiele oder andere Materialien ohne die hierfür erforderli-che Zustimmung zu verwenden. Von Frogster gerügte Inhalte hat der Nutzer im Zwei-felsfall unverzüglich zu entfernen. Frogster behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese Inhalte selbst zu entfernen. Der Nutzer wird stets alle einschlägigen Rechtsvor-schriften, insbesondere zum Jugendschutz, Datenschutz, Schutz des Persönlichkeits-rechts, sowie in den Bereichen des Strafrechts, Urheberrechts und Markenrechts be-achten.
7.2 Frogster kann dem Nutzer verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten (insbesondere Diskussionsforen, Chats, Blogs, Gästebücher und dergleichen sowie Kommentarfunk-tionen) für eigene Inhalte und Beiträge auf der TERA-Plattform bereitstellen, die der Nutzer im Rahmen der tatsächlichen Verfügbarkeit nutzen darf. Frogster stellt insoweit allein die technischen Möglichkeiten zum Informationsaustausch zur Verfügung. Ein Anspruch auf die Bereitstellung solcher Kommunikationsmöglichkeiten besteht jedoch nicht.
7.3 Der Nutzer übernimmt für die von ihm eingebrachten Inhalte und Beiträge die alleinige Verantwortung und verpflichtet sich, Frogster von Ansprüchen Dritter vollständig frei-zustellen. Frogster macht sich die von Nutzern eingestellten Inhalte ausdrücklich nicht zu Eigen. Frogster weist darauf hin, dass Frogster keine aktive Überwachung der ein-gestellten Inhalte durchführt. Darüber hinaus hat jeder Nutzer die Möglichkeit, vermute-te rechtswidrige Inhalte an Frogster zu melden. Frogster wird sodann schnellstmöglich reagieren und gemeldete Inhalte - soweit notwendig - editieren oder löschen.
7.4 Dem Nutzer ist es untersagt, auf der TERA-Plattform und insbesondere im Rahmen der hierauf bereit gehaltenen Kommunikationsmöglichkeiten, Inhalte zu veröffentlichen o-der zu verbreiten, die
a) gegen geltendes Recht verstoßen, ordnungs- oder sittenwidrig sind;
b) Marken, Patente, Gebrauchs- oder Geschmacksmuster, Urheberrechte, Ge-schäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen;
c) obszönen, rassistischen, Gewalt verherrlichenden, pornografischen, jugendge-fährdenden oder sonst die Entwicklung von Kindern und Jugendlichen gefähr-denden oder beeinträchtigenden Charakter haben;
d) beleidigenden, belästigenden oder verleumderischen Charakter haben;
e) Kettenbriefe oder Schneeballsysteme enthalten;
f) fälschlicherweise den Eindruck hervorrufen, von Frogster bereitgestellt oder un-terstützt zu werden;
g) personenbezogene Daten von Dritten ohne deren ausdrückliche Zustimmung zum Gegenstand haben;
h) kommerziellen, insbesondere werbenden Charakter haben.
7.5 Die Nennung von Internetseiten, Firmen oder Produktnamen ist nur zulässig, soweit dies nicht vorrangig zum Zwecke der Werbung geschieht.
7.6 Alle Nutzer der auf der TERA-Plattform bereit gestellten Kommunikationsmöglichkeiten sind verpflichtet, eine angemessene Wortwahl zu treffen. Schmähkritik oder Angriffe auf Personen in herabsetzender Weise sind zu unterlassen.
7.7 Unbeschadet der sonstigen Rechte nach diesen Nutzungsbedingungen hat Frogster das Recht, Inhalte und Beiträge, die diese Regeln verletzen, zu ändern sowie ganz oder teilweise zu löschen. Frogster hat darüber hinaus das Recht, Nutzer, die gegen diese Regeln verstoßen, ganz oder teilweise, vorübergehend oder endgültig von der weiteren Nutzung von TERA, der TERA-Plattform und sonstigen Dienstleistungsangeboten auszuschließen.
8 Folgen einer Pflichtverletzung
8.1 Frogster haftet nicht für Schäden, soweit diese aus einer vom Nutzer zu vertretenden Pflichtverletzung resultieren.
8.2 Unbeschadet aller sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Rechte, insbesondere der im Rahmen der Spielregeln von TERA, kann Frogster nach eigenem Ermessen und unter angemessener Berücksichtigung der berechtigten Interessen des jeweiligen Nut-zers folgende Maßnahmen ergreifen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, diese Nutzungsbedin-gungen oder die jeweils anwendbaren ergänzenden Bedingungen und Spielregeln schuldhaft verstößt:
a) Ändern oder Löschen von Inhalten,
b) Verwarnung eines Nutzers,
c) Veröffentlichung des Fehlverhaltens in TERA unter Nennung des Spielerna-mens,
d) Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung eines Nutzers für TERA und einzelne oder alle Inhalte der TERA-Plattform,
e) Ausschluss eines Nutzers,
f) Ausspruch eines vorübergehenden oder dauerhaften virtuellen Hausverbots in den Fällen eines Verstoßes gegen Abschnitt 6, oder
g) fristlose Kündigung des Nutzungsvertrages.
8.3 Wurde ein Nutzer gesperrt oder ausgeschlossen, darf er sich ohne vorherige Einwilli-gung von Frogster nicht erneut anmelden. Ein Anspruch auf Aufhebung einer Sperre, eines Ausschlusses, eines virtuellen Hausverbotes oder einer sonstigen Maßnahme besteht nicht.
9 Vergütung
9.1 Der Nutzer ist verpflichtet, für die Nutzung von TERA sowie der in diesem Zusammen-hang von Frogster erbrachten weiteren Dienstleistungen die nach der im Zeitpunkt der Registrierung bzw. der jeweiligen Vertragsänderung gültigen und für die jeweilige Laufzeit festgelegten Gebühren zu zahlen.
9.2 Für die über Time-Karten zu erwerbende Spielzeit hat der Nutzer die auf der jeweiligen Time-Karte festgelegte Vergütung zu zahlen.
10 Nutzungsentgelte für zusätzliche Inhalte und Mitgliedschaften
10.1 Für die Nutzeraccounts fallen die im Rahmen der jeweiligen Registrierung vereinbarten Mitgliedschaftsgebühren an. Die für die Mitgliedschaft zu zahlenden Mitglieds-gebühren sind bei einer unbefristeten Mitgliedschaft monatlich im Voraus und bei einer befristeten Mitgliedschaft einmalig zu Beginn der jeweiligen Laufzeit der Mitgliedschaft im Voraus zu zahlen.
10.2 Darüber hinaus kann Frogster einzelne kostenpflichtige Dienstleistungsangebote und im Rahmen von TERA einzelne Features und virtuelle Gegenstände gegen Entgelt an-bieten. Ein Anspruch des Nutzers auf ein solches Angebot besteht nicht.
10.3 Die jeweils vereinbarten Entgelte werden mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Der Zahlungseinzug erfolgt in der Regel durch den jeweils für den Bezahlvorgang beauf-tragten Dienstleister, wobei der Einzug einige Tage im Voraus erfolgen kann, um lü-ckenlose Nutzbarkeit gewährleisten zu können. Gegebenenfalls durch den beauftragten Dienstleister im Einzelfall einbezogene allgemeine Geschäftsbedingungen gelten neben diesen Nutzungsbedingungen. Der Nutzer wird auf solche zusätzlich geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtzeitig und in angemessener Art und Weise hingewiesen.
10.4 Der Nutzer versichert, dass sämtliche im Rahmen eines Zahlungsvorgangs gemachten Angaben (insbesondere Bankverbindung, Kreditkartennummer usw.) vollständig und richtig sind.
10.5 Die Möglichkeiten der Zahlung variieren je nach Online-Spiel, Teilnehmerland und am Markt verfügbarer und technisch realisierbarer Zahlungsmöglichkeiten. Frogster behält sich eine jederzeitige Änderung von Zahlungsmöglichkeiten vor.
10.6 Frogster behält sich vor, Entgelte für spielinterne Features und virtuelle Gegenstände (einschließlich virtueller Währungen) abzuändern. Dies schließt das Recht von Frogster für Fälle des künftigen Erwerbs von spielinternen Features und virtuellen Gegen-ständen ein, Entgelte für einzelne spielinterne Features und virtuelle Gegenstände zu senken oder zu erhöhen.
10.7 Im Verzugsfall fallen die gesetzlichen Zinsen an. Frogster ist darüber hinaus berechtigt, den Nutzeraccount zu sperren, einen weitergehenden Schaden ersetzt zu verlangen und die Leistungen einzustellen.
10.8 Sollten Frogster durch ein Verschulden des Nutzers (hierzu gehört auch eine unzurei-chende Kontodeckung) Rückbelastungs- oder Stornogebühren entstehen, so trägt der Nutzer die damit im Zusammenhang stehenden Kosten. Frogster darf diese Kosten und das angefallene Entgelt durch nochmaliges Abbuchen verlangen. Erfolgt die Zah-lung durch Kreditkarteneinzug, entstehen Rücklastschriften von bis zu 50 Euro pro Kreditkarteneinzug zuzüglich der Frogster entstandenen Bankgebühren. Frogster ist berechtigt, einen weitergehenden Schaden ersetzt zu verlangen.
11 Vertragslaufzeit; Löschung von Nutzeraccounts
11.1 Der Vertrag beginnt mit der Freischaltung des Nutzer-Accounts.
11.2 In dem in der TERA-Box enthaltenen Registrierungscode ist die erste Laufzeit der Mit-gliedschaft auf 30 Tage festgelegt. Kündigt der Nutzer die Mitgliedschaft nicht vor Ab-lauf der ersten 30 Tage, schließt sich an diese 30 Tage die vom Nutzer bei der Regist-rierung gewählte befristete Laufzeit an und der Nutzer hat die für diese Laufzeit fällige Vergütung zu zahlen.
11.3 Die ordentliche Kündigung ist für beide Seiten ohne Einhaltung einer Frist zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich.
11.4 Kündigen weder der Nutzer noch Frogster vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit der Mit-gliedschaft, verlängert sich die Mitgliedschaft des Nutzers automatisch um die jeweils aktuell gewählte Laufzeit.
11.5 Jede Partei hat das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für Frogster insbesondere vor, wenn
a) der Nutzer mit der Zahlung der Entgelte in Verzug gerät und trotz Mahnung nicht zahlt,
b) tatsächliche Anhaltspunkte für ein Verhalten vorliegen, das das Spielerlebnis anderer Spieler nicht unwesentlich beeinträchtigt,
c) Cheats, Mods und/oder "Hacks" sowie jede andere Form von Software, Tools oder Scripte verwendet werden, die das Spielerlebnis bzw. den Spielmecha-nismus von TERA verändern,
d) Dritte auf dem Nutzeraccount des Nutzers spielen, es sei denn die Spielregeln sehen Ausnahmen vor,
e) der Nutzer auf dem Nutzeraccount eines Dritten spielt oder mehrere Nutzeraccounts für TERA verwendet, es sei denn die Spielregeln sehen Aus-nahmen vor,
f) der Nutzer virtuelle Gegenstände, die in TERA genutzt werden, außerhalb der von TERA nutzt, für "echtes" Geld zu kaufen oder zu verkaufen oder zu tau-schen versucht, oder
g) der Nutzer schuldhaft gegen Gesetze, diese Nutzungsbedingungen, ergänzend geltende Bedingungen und/oder Spielregeln verstößt.
11.6 Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen. Kündigungen per E-Mail wahren die Schrift-form. Kündigungen können auch über eine in der TERA-Plattform oder dem Nutzeraccount implementierte Kündigungsfunktion erfolgen.
11.7 Im Falle der Kündigung der Mitgliedschaft bleibt der Account bestehen und kann in-nerhalb von 3 Monaten wieder durch den Nutzer aktiviert werden. Für den entspre-chenden Vertragsschluss gilt Ziff. 2 entsprechend. Auf ausdrückliches Verlangen des Nutzers werden der Account des Nutzers sowie sämtliche Daten gelöscht, soweit Frogster nicht zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet ist.
11.8 Frogster ist bei Vorliegen von berechtigten Gründen befugt, den Nutzeraccount zu löschen. Die jeweiligen Gründe und Voraussetzungen für eine Löschung von Nutzeraccounts können den Spielregeln von TERA entnommen werden.
11.9 Hat Frogster aus einem nicht vom Nutzer zu vertretenden Grund vor Ablauf der aktuel-len Laufzeit die Kündigung des Nutzungsvertrages erklärt oder den Betrieb der TERA-Plattform insgesamt dauerhaft eingestellt, wird dem Nutzer der von ihm bezahlte Ge-genwert für die befristete Nutzung von Features oder virtuellen Gegenständen erstattet.
11.10 Weitere Ansprüche des Nutzers auf Erstattung geleisteter Zahlungen sind ausge-schlossen, soweit nicht etwas anderes in diesen Nutzungsbedingungen vereinbart ist.
12 Haftungsbeschränkung
12.1 Der Nutzer haftet bei der von ihm zu vertretenden Verletzung von Rechten Dritter ge-genüber diesen selbst und unmittelbar. Der Nutzer verpflichtet sich, Frogster alle Schäden zu ersetzen, die aus der Nichtbeachtung der sich aus diesen Nutzungsbedin-gungen ergebenden Pflichten entstehen. Der Nutzer stellt Frogster von sämtlichen An-sprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegenüber Frogster wegen der Verletzung ihrer Rechte durch von dem Nutzer eingestellte Inhalte oder wegen der Verletzung sonstiger Pflichten geltend machen. Der Nutzer übernimmt hierbei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von Frogster einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung vom Nutzer nicht zu vertreten ist.
12.2 Die Haftung von Frogster, gleich aus welchem Rechtsgrund, sei es aus vertraglicher Pflichtverletzung oder unerlaubter Handlung, bestimmt sich abschließend nach den folgenden Regelungen:
12.2.1 Soweit Frogster die jeweilige haftungsauslösende Leistung entgeltfrei erbringt, haftet Frogster nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
12.2.2 Bei entgeltlichen Leistungen haftet Frogster für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie im Fall von Personenschäden uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, bei von Frogster zu vertretendem Verzug und Unmöglichkeit. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentli-chen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen Frogster bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Um-stände rechnen musste. "Vertragswesentliche Pflichten" im vorbezeichneten Sinne sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages und die Erreichung seines Zwecks erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer ver-trauen darf.
12.2.3 Für von Frogster nicht verschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes über-nimmt Frogster keine Haftung.
12.2.4 Für den Verlust von Daten haftet Frogster nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur dann, wenn ein solcher Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen seitens des Nutzers nicht vermeidbar gewesen wäre.
12.2.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Fall der Übernahme aus-drücklicher Garantien durch Frogster, im Falle von Arglist, und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen.
13 Datenschutz
13.1 Personenbezogene Daten des Nutzers werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, sofern der Nutzer eingewilligt hat oder das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Te-lemediengesetz (TMG) oder eine andere Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt.
13.2 Näheres bestimmt sich nach der Frogster-Datenschutzerklärung [Link].
14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, Sonstiges, Kommunikation, Salvatorische Klausel
15.1 Frogster behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt blei-ben. Frogster wird dem Nutzer per E-Mail die geänderten Bedingungen mindestens sechs Wochen vor deren Inkrafttreten zukommen lassen und auf die beabsichtigte Geltung dieser neuen Nutzungsbedingungen sowie das Recht des Nutzers, der Geltung dieser Nutzungsbedingungen zu widersprechen, hinweisen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der geänderten Nutzungsbedingungen, gelten die neuen Nutzungsbedingungen als akzeptiert. Frogster wird die Nutzer auf die Bedeutung der Sechswochenfrist, des Widerspruchsrechts und die Rechtsfolgen des Schweigens in geeigneter Form hinwei-sen.
15.2 Der Nutzer kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger schrift-licher Zustimmung von Frogster übertragen.
15.3 Der Nutzer ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, soweit seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von Frogster anerkannt oder unbestritten ist. Ein Zurück-behaltungsrecht kann der Nutzer nur dann ausüben, soweit es Ansprüche aus diesem Vertrag betrifft.
15.4 Frogster kommuniziert mit dem Nutzer – sofern sich aus diesen Nutzungsbedingungen nicht etwas anderes ergibt – in der Regel per E-Mail. Der Nutzer stellt sicher, dass die im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse regelmäßig auf Nachrichten von Frogster überprüft wird. Wendet sich der Nutzer an Frogster, so hat er anzugeben, auf welches Online-Spiel und welchen Nutzeraccount er sich bezieht.
Stand: April 2012